Hotline: +421 2 492 037 16

Čas: pondelok – piatok  9:00 – 17:00

E-mail: support@arcgeo.sk

Počas záručnej doby produktu sú k dispozícii jeho nové verzie ako aj používateľská podpora vykonávaná prostredníctvom mailovej komunikácie a telefónu. Po uplynutí jednoročnej záručnej doby je možné uzavrieť ďalšiu zmluvu o pozáručnej podpore.

V prípade špeciálnych požiadaviek (úprava štandardnej funkcionality, školenia, konzultácie, inštalácie, podpora na mieste, etc.) dohodneme termíny a pripravíme cenovú ponuku.

Pre predplatiteľov nadštandardných služieb pozáručnej podpory používame zákaznícku zónu Alive.