Zavedenie stavu s obmedzeným používaním (Restricted Status) pre účty ArcGIS Online s prečerpanými kreditmi

Katarína Miháliková

31/07/2023

Od 12. októbra 2023 zavádza Esri niektoré nové postupy týkajúce sa prečerpania servisných kreditov na ArcGIS Online účtoch organizácií. Administrátori účtov ArcGIS Online budú dostávať e-mailové upozornenia po vyčerpaní 75 % a 90 % celkového počtu kreditov dostupných na účte ich organizácie. Po presiahnutí (prečerpaní) 100 % dostupných kreditov prejde účet do stavu s obmedzeným používaním („Restricted Status“).

Čo znamená stav s obmedzeným používaním (Restricted Status)?

Na účte v stave s obmedzeným používaním je stále možné vykonávať tieto postupy:

– administrátor môže vykonávať všetky postupy týkajúce sa správy členov a obsahu, vrátane vytvárania administrátorských reportov,
– administrátor môže meniť a ukladať nastavenia a pravidlá účtu organizácie,
– administrátor môže pozývať nových členov a prideľovať licencie,
– členovia môžu otvárať, prezerať, zdieľať a modifikovať existujúci obsah vo svojej organizácii,
– členovia môžu otvárať verejný a zdieľaný obsah od iných vlastníkov,
– členovia môžu používať licencovaný softvér,
– členovia môžu pridávať údaje k existujúcim vrstvám.

Obmedzenia takéhoto účtu sú nasledujúce:

– členovia nemôžu vytvárať žiadny nový obsah,
– členovia nemôžu publikovať nové vrstvy žiadneho druhu,
– členovia nemajú prístup ku žiadnym nástrojom, ktoré konzumujú kredity.

Organizácia bude mať 30 dní od uvedenia účtu do stavu s obmedzeným používaním na to, aby svoj počet kreditov upravila na pozitívny zostatok – to je možné dosiahnuť dokúpením si kreditov v balíkoch po 1000 kreditov s platnosťou 2 roky od zakúpenia (aktuálna cena je k dispozícii na vyžiadanie), prípadne zakúpením si ďalších licencií používateľov ArcGIS Online, ktoré obsahujú kredity. Ak sa zostatok kreditov v tomto období neupraví na pozitívny, účet organizácie prejde do tzv. pozastaveného stavu („Suspended Status“).

Čo znamená pozastavený stav (Suspended Status)?

Keď účet prejde do pozastaveného stavu, všetky predošlé obmedzenia zostávajú v platnosti. Pribudne však aj strata schopnosti prezerať si akýkoľvek obsah na účte svojej organizácie, vykonávať akékoľvek interakcie s týmto obsahom a ukladať nový obsah. Aj zdieľanie všetkého verejne poskytovaného obsahu bude ukončené. Zachovaná bude možnosť používať predplatené licencie (napr. ArcGIS Creator, ArcGIS Pro, ArcGIS Drone2Map, atď.), ich funkcionalita však bude obmedzená na tie schopnosti, ktoré nekonzumujú kredity ArcGIS Online. Organizácia musí upraviť svoj zostatok kreditov na pozitívny, aby znovu získala prístup ku svojmu obsahu, mohla ukladať nový obsah alebo si predĺžiť svoje predplatené obdobie.

Ako predísť obmedzenému používaniu alebo pozastaveniu účtu?

Po emailových upozorneniach doručených na administrátora sa môže zástupca organizácie kedykoľvek na nás obrátiť a vyžiadať si aktuálnu cenovú ponuku na taký počet kreditov, aby sa dosiahol pozitívny zostatok na účte ArcGIS Online. Po ich objednaní a uhradení sa nové kredity pripíšu na účet organizácie za 1 – 2 pracovné dni.

Ďalšie zdroje informácií:

• ArcGIS Blog: Understanding and Managing ArcGIS Online Credits

• Online dokumentácia: Understand Credits, Configure Credits

• Online dokumentácia – časté otázky (FAQ): What Does Restricted Status Mean?

• Videá: What are Credits in ArcGIS Online?