Počas záručnej doby produktu sú k dispozícii jeho nové verzie ako aj používateľská podpora vykonávaná prostredníctvom mailovej komunikácie a telefónu. Po uplynutí jednoročnej záručnej doby je možné uzavrieť ďalšiu zmluvu o pozáručnej podpore.
V prípade špeciálnych požiadaviek (úprava štandardnej funkcionality, školenia, konzultácie, inštalácie, podpora na mieste, etc.) dohodneme termíny a pripravíme cenovú ponuku. Napíšte nám na info@arcgeo.sk.
Pre predplatiteľov nadštandardných služieb pozáručnej podpory používame zákaznícku zónu Alive.